Politique de remboursement

RETOUR OU ÉCHANGE DE PRODUIT

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait par l’un de nos produits, il vous suffit de le retourner, accompagné d'une copie de la facture et vos coordonnées complètes, par envoi avec numéro de suivi et prépayé à l'adresse suivante : Un Goût de Miel, 662 rang des Chalets, Sainte-Clotilde-de-Horton, Québec Canada J0A 1H0. Les articles doivent être retournés dans les 10 jours à compter de la date d'achat. Nous porterons un crédit à votre compte ou vous rembourseront sur votre carte de crédit.

Les produits échangeables ou remboursables sont :

Seul les produits déjà entamés ayant un problème  de fabrication seront remboursés.

Les produits endommagé lors de l'envoi postal

Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

ANNULATION DE COMMANDE

Si vous changez d'idée à propos de votre achat, vous pouvez annuler la commande. Vous devez nous envoyer un courriel à info@ungoutdemiel.com. Si votre commande est déjà expédiée au moment de l’annulation, vous devrez nous retourner, à vos frais, les produits commandés. Sur réception des produits, nous vous créditerons votre commande. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables.

ATELIERS

Les inscriptions aux ateliers sont non remboursables. Il sera possible de vous inscrire à un autre atelier de même valeur ou en débourser la différence.